明星玩手机,暴利驱动的粉丝经济
存在即是合理——这句看似充满哲理其实完全无意义的废话,完全可以解释当今互联网许多流行却又让人捉摸不透的事情。比如大妈追逐比特币、“人肉”流行、凤姐无敌……而现在又加上了一件——明星定制手机。明星定制手机仿佛在突然间就变得流行起来,要是再过一段时间,哪个明星没出定制手机,说不定出门就不好意思和人打招呼!
明星定制手机的背后究竟是什么?是明星代言手机的新瓶装老酒,是全新的手机生产、营销方式还是一种因粉丝黏性而产生的经济模式?抑或只是明星看见智能手机的浪潮单纯“捞金”的新手段?不管如何,明星定制手机已然存在,就让我们来看看这看起来“新鲜的草莓”是否真的合理吧。
明星定制手机:C2B模式的再利用
国内明星在“跨界”这方面可比国外同行强多了——演而优则唱、唱而优则演、唱演皆有则商……除了在娱乐圈多栖摸爬滚打以外,还办企业、开酒吧、做服装……反正只要能利用自己的名字干点啥、能挣点钱的招数都被玩了一遍。如今,随着智能手机的越发流行以及代工模式的便利、成熟,明星定制手机终于变得炙手可热。
就在今年4月份,亚马逊首发由欧谷科技和崔健合作开发定制的“蓝色骨头”定制手机,由此拉开啊明星定制手机的序幕。随后,网络红人芙蓉姐姐与青橙手机合作开发了属于个人的定制手机——咳咳,所谓的“女神手机”。虽然崔健和芙蓉姐姐的明星定制手机并没有引起太大的轰动,但对于市场嗅觉敏锐手机厂商和明星来说,已经看到里面所蕴含的商机。
随后韩庚发布了定制手机庚Phone,没能抢着头条的汪峰也准备推出定制的“怒放”手机,周杰伦也和自己投资的Ucan公司推出定制手机uGate U1。而林志颖在微博上貌似不经意却充满安排意味地和雷军的一段对话,暗示了林志颖将和小米展开合作,推出因《爸爸去哪儿》而爆红的林志颖儿子kimi的黑米定制手机……一时间,明星定制手机汹涌来袭。
从营销手段上看,明星定制手机是明星代言手机的高级表现手法。对于明星代言手机我们并不陌生——在功能手机时代,贝克汉姆代言摩托罗拉“刀锋”手机、金喜善代言的TCL“钻石”手机、王力宏代言“Walkman”手机等都是其中的代表。虽然对于手机销售来说有一定促进作用,但也只是广告的普通手法,不一定能够直接刺激消费者进行消费。而在目前智能手机层出不穷,竞争惨烈的时代,仅仅让明星代言手机这种老套的广告手段已经几乎起不到应有的作用——HTC请王力宏和五月天代言还是免不了落魄的下场,而苹果的iPhone几乎从来不用明星代言。因此,明星定制手机就成为手机厂商和明星合作的全新营销手段。
从运作模式看,明星手机采用了时下流行的C2B模式。目前已经有多家国内/国际手机厂商采用C2B定制模式,搜集用户的个性需求,打造用户专属的个性手机。其中,摩托罗拉和国内的青橙、百分百等手机厂商都在不断拓展自家的C2B定制手机模式。而明星定制手机,从本质上来说也属于C2B手机定制模式——它收集一个群体(明星的粉丝)的相对广泛、硬性的需求,比如明星的演出信息、工作/生活动态、最新的作品乃至八卦新闻等,为手机定制相应的UI界面、内置应用及者周边产品,如签名照、CD等,并在外观上也能体现该明星的气质(虽然目前绝大多数的明星定制手机还做不到这一点),由此快速推出明星定制手机。
在C2B手机定制模式的整体产业链中,手机的硬件完全无压力,最困难的部分在于快速寻找C端用户,也就是消费者的需求。明星拥有的广泛、稳,且口味较为统一的粉丝群体完全满足了手机厂商的C端用户的要求。因此,二者一拍即合,明星定制手机开始泛滥起来。
明星定制手机的台前与幕后
明星定制手机顶着“C2B模式”的光环,也有着明星强大的号召力,但其台前和幕后却依然被众人所关注——毕竟好奇心是人人都有的。但“好奇杀死猫”,知道了明星定制的台前和幕后,也许会让众多粉丝失望。
台前,很好理解。明星通过自己的微博、“走穴”、炒作等多种宣传手段先偷偷不小心“泄露”将要 推出定制手机的消息,引起粉丝和大众的注意和兴趣。随后,“掩耳盗铃”般的揭开其定制手机的真正面貌,并以“限量”、“限时”、“特价”、“私人独有”等极具冲击力的字眼刺激粉丝的购买欲望,甚至不惜制造抢购假象,以便衬托自己定制手机的“高端大气上档次”。可以说,在台前,明星用自己的名气和影响力来对自己的定制手机进行多样化的“粉饰”和多元化的营销,不惜一切代价从粉丝乃至不相干的群体中“捞钱”。
而在幕后,则是一条也许看起来并不那么“高大上”的生产链条。换句话说,并不是狂热粉丝想象中的那么具有国际范儿——也许只是马兰坡的档次。比如崔健的“蓝色骨头”手机,是欧谷做的。从欧谷的资料可以看出,这家被称为辽宁欧谷数字科技有限公司前身于2000年创立于上海,并于2008年将公司总部迁至大连。欧谷专业从事消费类电子产品的研究、开发、生产和销售,为客户提供从产品概念企划到外观、电子、结构、软件开发等整体解决方案,直至导入品质保证。
也就是说欧谷的业务很大一方面是为客户提供工业设计与终端销售自主品牌手机的研发、设计。就此看来,欧谷和国内众多的三四线厂商并没有多大区别。如果单单以“欧谷”的品牌推出手机的话,3000多元的价格会有人接受吗?只怕超过2000元就会被消费者呵呵一笑而过了。
韩庚的定制庚Phone幕后的“操手”是新华瑞德,其成立于2010年9月,隶属于大唐电信科技股份有限公司,是大唐电信与新华社战略合作成立的。但要注意的是这家公司并不做手机,还要“外包”给上海优思——这就倒了好几次手了。上海优思通信科技有限公司创建于2005年10月,是以自主研发移动通讯核心技术为主的高科技企业,公司主要从事移动终端软、硬件设计,提供手机解决方案、以及手机核心零部件、整机的销售。从整体来看,优思在业内小有名气,旗下也有自家的智能手机,起码品质上还是有保证的。
看到没?被众多粉丝看到头脑发热,欲吃咸菜啃方便面买下的高价明星定制手机其实就是明星+贴牌/代工模式的产物。不是说这些背后的生产、设计厂商不好,而是听起来实在有点寒碜。即使是还没有踪影的kimi定制“黑米”手机,其背后也不过是小米在撑腰——这被誉为“屌丝神器”的国产手机厂商。
暴利驱动,粉丝成“受害者”
从某种意义上来说,明星定制手机本无可厚非,毕竟粉丝会为自己喜欢的明星的专辑、电影、演唱会掏钱付账,也会光顾他们的酒吧、饭店、服装店和淘宝店。但目前明星定制手机不仅在硬件上不仅人意、在明星定制内容上有硬伤、在优化方面有不足、甚至在价格上也让粉丝很“受伤”。
不管是崔健的“蓝色骨头”、芙蓉姐姐的“女神手机”、韩庚的庚Phone、汪峰的“怒放”手机还是周杰伦uGate U1,其硬件配置几乎都没有达到当前的顶级乃至中高端水准。绝大部分都是采用了MTK芯片方案,且在屏幕大小、分辨率、RAM等方面都有不同程度的缩水。在系统优化方面也相当没有诚意,基本是照搬安卓原生系统,没有经过特别优化。
原本做为明星定制手机,在定制内容上应该极具明星个人风格,但目前这却是其硬伤。以周杰伦定制手机uGate U1为例,这款手机的默认壁纸并不是周杰伦的照片,而是《中华英雄2》的游戏壁纸。名为周杰伦手机,其实手机中并没有任何周杰伦本人的照片和音乐专辑,只包含了周杰伦的一个video,介绍其旗下Ucan手机游戏平台。更搞笑的是内置的《中华英雄2》这款应用根本打不开!其他明星定制手机也大同小异,仿佛是为了赶工期而匆匆制造出的半成品,在手机内容上几乎看不到与明星的关系。
在价格上,既然冠上“明星定制”的字眼,那价格肯定不菲。比如韩庚的庚Phone售价2780元,是不是很贵?好吧,粉丝为了支持自己的明星也就认了。但先不说起性价比,要知道这款手机还没被韩庚定制的时候,市场价是1688元!这不是直接挂上明星的名字坑粉丝的钱,赚取暴利吗?让人心寒!
如此行径的明星定制手机模式又会走多远?既然是明星定制手机,不反对你高价,毕竟明星的名气在其中起着重要作用。但最起码要做大手机质量无问题、售后服务完善、定制内容齐全、系统优化良好、硬件性能强劲……这些都是一款手机最基本的品质,明星定制手机总不能沾了“星气”就不把自己当手机看了吧?
(科幻星系康斯坦丁/文)
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