瑞柏匡丞:移动互联与O2O的完美衔接
移动互联网虽然市场颇大,前景广阔,但是由于数据过于密集,很难精准的定位所谓的目标客户群,然而O2O的线下市场却与互联网市场有极大的反差。一直觉得高校周边的小商家是最幸福的生意人,客户明确(就是本校学生),有寒暑假,旱涝保收。很早之前就有人尝试过校园周边的订餐服务,也有对应的网站支撑,但是最后都以失败告终,究其原因,主要是因为所提供的订餐方式还不如直接打电话发短信来的便捷,毕竟科技服务于人,而不是强加于人嘛。移动互联貌似为此提供了一个思路,基于便捷的移动终端可以为商家和学生之间建立一种更顺畅的连接。
因此,本地化,成为了移动互联与传统方式相互结合的支点,当抽象的互联网成为了自己身边一个个切实可行,熟悉的对象,自然很容易获得客户的信赖。由于长期累积的口碑,连宣传成本都省去大半,这样事半功倍,何乐而不为呢?
O2O未来发展一定是为消费者服务提供跨界无缝的、更好体验的服务;这意味着,零售服务的融合,也就是,互联网从业者,生活服务商都会采用O2O的模式来实现服务,通过不同的移动终端,去传递广告信号和服务。最优秀的模式,往往是最简单的东西”如何让用户在消费前付款,通过什么来吸引用户提前付费是个需要考虑的问题,实践证明可以通过券和会员卡的方式吸引消费者先支付相应的费用,通过比较简单的预定来实现O2O的闭环。
移动互联时代,以人为本,贴心服务为王。无论商业的江湖角逐竞争如何激励,一定要遵循发展规律,历史告诉我们,你可以创新,你可以改变商业模式,但不可改变世界万物的发展规律。因此,O2O与移动互联网的结合,正是顺应了这样的规律,才能够迅速在广袤无垠的移动大军中占有一席之地!
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