黑莓，你能逆袭苹果吗

浏览数：16 / 时间：2015年06月11日

黑莓还是E71，终于iPhone

我是黑莓的“死忠”用户，每一代的黑莓我都极致关注。我34岁，在互联网工作13年。然而，我唯一出于黑莓情结买的Qwerty手机却是Nokia E71，（性价比高、同事都用、有行货），然后转投iPhone至今。为什么？黑莓一直是独具产品方向的公司，但缺乏苹果的3种东西：

1. 一个神话般人格魅力的CEO

2. 成熟的水货市场体系，一代接一代的换机

3. 生态环境：专属办公、学习、益智、成熟社交的Store。就不要小鸟。

从我这样一个“潜在用户”角度看，黑莓的出路一定是产品个性化、公司私有化。个性化是全球商业的出路，但个性化绝不仅是发几个炫color、碉堡的广告片和断层价格体系。电子消费品的个性化应该是：产品极具差异性，引导大众追随，形成良性循环。

好吃又养生，黑莓才好卖

水果黑莓类似浆果，好吃又防癌。手机黑莓是从企业市场发家，沉迷于销售驱动的落寞公司。这是产品驱动型鼻祖–乔布斯最不屑的模式：凌乱的产品线、做作的营销和慢3拍的渠道。这都埋没了黑莓手机的好处。

当年，在智能手机极度难用、3Gwww.ita-testing.com预热和硬件成熟的条件下，乔布斯天时地利人和地出现，用一种救世主姿态推出iPhone。全屏傻瓜+天使模样=iPhone个性。在全屏触摸漫天飞的当下，黑莓丢失了个性。

黑莓一直缺乏一个产品狂想型的CEO，也许乔布斯在Pixar的经验帮助了他。一个彰显自己最真实性格的领导人会把品位、想象力注入产品和公司文化，就像他在召唤一些教徒追随真理一一这是营销的本质。

HTC的周永明都学会火腿肠营销，雷军更玩转social。黑莓却用Z10和Q10演绎了四不像：仍就出色的键盘，模仿iOS的UI和揪心的触摸屏。营销呢？海外媒体归纳黑莓营销的4大败笔：

1. 掩饰社交媒体上对黑莓不利言论。（对比乔布斯“残酷的诚实”）

2. 把自己包装成非主流，放弃了大众。（没人说智能手机只能全触摸）

3. 过于附和游戏爱好者。（苹果永远知道自己是谁，并试图把你变成他）

4. 不敢赋予产品“救世主”气质。（不用解释，每次都“再一次改变世界”）

移动生活，要有Qwerty

Nokia去年做了调查，48%的手机用户更倾向全键盘输入而非触屏。触屏手机输入，尤其是中文输入让人蛋疼的局面下，Qwerty就是黑莓最大的个性，也是翻身的资本。这才是留给黑莓的机会，就像摩托和诺鸡鸭智能机给iPhone创造的机遇。

心理学家阳志平说：移动互联网时代涉及到的主要装置（如智能手机，平板）与传统设备的本质区别是，物理距离与心理距离更近，从而使得人们普遍不会将它当做一个简单物体对待，会产生更多心理联系，赋予它情感化与社会化的诸多特征。”

高效舒服的文字输入，就像行云流水，让移动社交、随身记录、碎片沟通一气呵成。信从心生，融于指间！

除了乔布斯，没人说过移动互联网只能有全屏触摸。

在社交网络日益细化，用户使用环境越来越复杂、动态的情况下，我认为全键盘智能手机绝对面临一个蓝海。手指触摸的踏实感永远胜过软件的识别，这是人体的局限性决定的。

试想，Linkedin们在拥挤的地铁高效的盲打，Amazon们在星巴克写一大段书评，Evernote们在路边迅速记下突来的灵感。这些iPhone都做的很累！大屏们适合获取信息，但你看过电视遥控器是触摸的吗？思维密度更高的职业社交、垂直社交都需要更细腻高效的输入工具，显然Siri短期内难成主流。

黑莓私有，需要气味相投

历来，弱势品牌被收购都会被强势东家通化，虽然微软、联想都在蠢蠢欲动，但是会象Palm和ThinkPad一样把黑莓做烂。想想，微软把Win9做进BB，Lenovo挤进小黑边框，那是怎样的梦魇？

我觉得目前黑莓56亿的低价，私有化将是最好的出路。华尔街也在探讨这种可能。黑莓私有，需要气味相投的买家。私有化需要一些运气和理想主义。大西洋那边热炒的Prem Watsa和Silver Lake都是投资客，我认为最利于黑莓退市发展个性未来的投资人是贝佐斯，他目前有250亿美金的身价。而且，Amazon的生态环境就是内容+渠道。

黑莓难道不能成为Amazon的第一款手机吗？图书、视频、社交化的新闻评论，这简直是为Qwerty准备。内容消费在Kindle，社交互动在BB。