说说三四月的app审核中的几个坑

苹果的审核在3月异常严格，听说和换了部门领导有关（道听途说），恰逢三月公司新出了一个产品，我们的产品被苹果打回四五次，今天就在简书上把这些坑填下，也让遇到的朋友以后留意，也许是近期的最后一篇文章。

坑一：app在itunes中的名字和安装后显示的名字不符

说起这个不得不说这几天撕逼的喜马拉雅和荔枝FM，谁的版权问题先不管，其中有一个很好玩的就是荔枝FM被下架之后，在appstore搜索荔枝FM，喜马拉雅居然是第一位，不仅如此，搜微信QQ百度等喜马拉雅都是比较靠前的，它是怎么做到的呢？看下喜马拉雅的ASO关键词的荔枝和它长长的名称就知道了。

 

在之前的app审核过程中，不是很严格，很多公司都利用itunes名字的这个小技巧在优化自己的排名，现在50%+的产品还存在这个问题，在app审核指南中虽然写明了itunes名称必须和软件显示名称一致，但是大多公司还是抱着试一试的态度，而且很多是通过了的，比如：糗百（糗事百科-笑话幽默段子 经典搞笑大全），但是3月开始以来，很多新产品上架过程中因为这个原因被苹果拒绝，我们的产品也是其中之一，无奈只能修改itunes产品名字和软件安装显示名字一致，干看着其他产品更新版本都不符合，但是无处发泄，和苹果申诉交流的结果是：“他们会尽力执行好这条，当然现在也有漏网之鱼！" 这句话可以理解成：”就抓你了 怎么地了？别人没被抓是运气！你是命背 "，当然喜马拉雅也是机智，怕更新之后不能用长名字，已经快一年不更新版本了，不给苹果抓的机会。（有本事更新一个呀）。我们修改了名字请求第二次重审……

（经验：新产品比更新审核更严格，很多更新还是长名字都没处理）

坑二：只使用了第三方登录没有自己账户体系

目前很多app都采用第三方账号体系登陆（微博、qq登陆）现在依然也有很多比如节操xx等，我们产品特质也是一个内容社区，对登陆注册没有特别高的要求，一般用户也能完成很多任务和功能，于是没有做自己的账号体系，也只开放了第三方（微博和qq登陆），但是被苹果拒绝了，苹果的拒绝理由是没有自己的账号体系，意思是我们必须有自己的账号体系的基础上可以附带第三方登陆，但是只有第三方是不能通过的。这个问题同期在新浪微博上也有几个人遇到了，互相讨论有的向苹果申诉之后通过了，有的申诉之后没下文，我们申诉许久之后，没有解决问题，于是有新增了自己的账号体系（切记不要只用邮箱格式）苹果审核标准写明不能向用户索要生日和邮箱信息，不然都不知道怎么死的，如果你要说有的产品也这样，但是过了我也无话可说。

在此之后，又发生了一个问题，苹果检测到我们在没安装QQ的情况下没有提供网页QQ登陆，给我们反馈，虽然糗百现在也没网页QQ登陆，我弱弱的问了下，为什么对我们这么严格，别人家的都可以过，苹果回馈如上，他们在努力但是我们不得不继续由友盟换到sharesdk的登陆组件，提供了无安装QQ状态的web页面登陆。第三次审核开始了…………

（经验：早做2手准备，不做自己账户体系能过也是运气了）

坑三：恰逢苹果婊诞生  内容违规（最坑的一次）

第三次恰逢苹果发布apple- watch,我们的产品是话题类产品，当时闹支付宝跪舔苹果，苹果把表卖成了婊，于是我们的小编出了一期“苹果婊 支付裱”的话题，一出之后可了不得，刚好苹果看见了，怒打回！！苹果说我们的这个话题含有很反感的内容，苹果不能接受，连文中的二逼都说不能出现。于是小编们赶紧下了这个专题，向苹果发申诉表示这只是个玩笑，这真的是个玩笑，第四次审核的号角又吹响了…………

（经验：审核时间给苹果一个其他服务器的地址，审核之后，后台修改那个后台服务器链接字符串，改到真实服务器）

坑四：用户注册完善资料-最不能理解的

也许是前面惹到苹果的审核大大了，对我们也是“宠爱有加”，我们的产品在完成注册的时候需要填写：性别、头像 、昵称，这个功能对任何产品来说都不陌生，我所见到的的产品完善信息大多是必填项，完善的用户信息，才能增加用户在社区活动中的可信度，也让内容完整用户之间互相信任。可是苹果打回的原因是：没有帮用户默认昵称和默认头像。这个原因实在无法接受，又继续向苹果申诉，苹果坚定这条他们拒绝的原因没错，无奈申诉交流几天之后，我们只能加上用户无需完善头像，性别默认男等一系列让步措施，第五次审核的号角吹响了，这次最终是过了，但是有的话题又在苹果的干预之下删除了，在我们看来完全不涉及黄和毒和赌和黑苹果的内容，只是一个背靠着撒尿的图片，不知道苹果婊怎么想的……

对了 补充一个，在申诉过程中苹果告诉我们 检查更新不能要，对就是你在任何app都可以看到的检查更新，TMD的居然的不能要，烂大街的标配也成了苹果拒绝的对象。

（经验：听苹果大爷的，它说什么就是什么）

总结：

1、这次最大的失误是根据别人的经验上传审核（itunes长名字、只用第三方登陆、需要用户完善资料），在几次审核之中，总是在向苹果发出哀怨，问其他app为什么那样可以，但是我们不行，当然了苹果没怎么理会我， 只能说倒霉的是我。

2、苹果审核每个审核员的尺度不一样，一些人肯定骂我们这些被拒的说，你不会先看审核条例？（因为我在知乎就看见一群“智者”如是说）我想说你知道多少是弹性标准吗？有多少是不在条例中或者无法判断的，这种情况只能苹果的审核员说了算。

3、苹果的效率真的是低下，虽然从去年的2周一审到今年的一周一审，但是依然低下，尤其是在申诉过程中，基本他们认定的问题，大多你申诉只能得到“感谢您的耐心等等的屁话”。

最后用一聊天图，将这个吐槽贴带入高潮，解开苹果审核中那些不为人知的秘密，到底他们的审核员忙着干什么！

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