乐无线携手电信通 网络运营商服务的新布局

近日,光音网络旗下乐无线商业WiFi项目宣布与电信通达成战略合作,将本地网络服务与网络营销方案相结合,联合为商户提供服务。此举,形成了本地网络服务商和网络运营的联合布局,有望大幅提升网络服务质量,为用户提供一体化网络服务解决方案,对于享用服务的用户和两家服务商来说,是一举多赢的战略布局。

运用移动互联网思维做商户网络服务

    从2G到3G、4G,网络运营商在互联网环境下的全业务运营,不断冲击并提升着网络用户的服务体验感官。用户对网络服务的要求呼之欲高。网络运营商看中的商业用户满意度也成为公关焦点,以商户为主体的服务意识,能够有效帮助商户在网络使用过程中提升用户体验,增加网络运营商在商户心中的好感,提升用户黏度。

    移动互联网的浪潮,使得互联网营销迈入一个新的方向,网络运营商想要借助这股新浪潮,必须加强推进服务模式转型、提升客户价值为落脚点。在创造服务新价值方面,丰富服务创新内涵,增强回馈效能,实现高价值客户价值延伸。乐无线的移动网络营销方案让电信通的本地网络服务如虎添翼,打通和用户之间的沟通渠道,做好用户服务依然是互联网思维的王道。

运用营销思维提升运营商服务质量

    此次,乐无线和电信通的携手合作,加强了电信通网络服务的战略布局。而乐无线商业WiFi在通信本地网络服务方面有了更多的经验,为以后在其他领域提供专业的WiFi服务奠定坚实的基础。电信通和乐无线的联合,是本地网络服务借助移动营销思维方案的全新尝试。

    无论怎么改变,互联网思维强调的用户至上的服务是不会变化的,运营商归根结底还是要在服务质量上下功夫。留住用户的基础就是服务体验,电信通运用营销思维提升自身服务质量,是积极而又必然的改变,对其整体的战略布局来说,绝对是重要的一步。

运用可持续视野做网络布局

    可持续化视野是乐无线和电信通都需要不断拓展的,不管是移动营销解决方案,还是本地网络服务,着眼未来的长远布局是有必要的。乐无线商业WiFi项目与电信通的战略合作,将本地网络服务与网络营销方案相结合,形成了本地网络服务商和网络运营的联合布局。

 

    在运营商的服务市场中,运营商的竞争优势将越来越多地产生于个性化服务。因此,从用户角度出发,提供个性化的内容服务。在给用户带来新的生活体验的同时,结合乐无线提供的移动营销解决方案,能够形成可持续发展的良性模式。

 

    互联网思维的运用是大势所趋,企业借助互联网思维带来全新的发展战略,开拓思路,创造更多利益。乐无线商业WiFi为企业提供更多的价值,长期的可持续视野将会为其在网络服务领域提供更多的营销经验。电信通和乐无线的战略合作,是本地网络服务的一小步,确是网络运营的联合布局的一大步。

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