石卓玺:移动互联网时代系统性营销模式搭配策略
网络营销的方式太多了,可好用的就那几个,在不同阶段都能显现出不同的威力,现在的企业光顾砸钱了,可偏偏忽略了真谛。实际上做好已有的整合营销系统就ok了,所谓贪多嚼不烂你,精通才是正道。
在之前索菲亚衣柜打算找我做seo时我在诊断过程中发现,成千上百万的广告费往上面砸,连最基本的网站排版,转化率提升还有微信营销都不知道细化,这就让人不得不怀疑其营销的问题了,僵尸网站,僵尸微信,这说明同样的问题小企业存在,大企业依旧存在。
其实真正用已有的资源与好的营销手段,将复杂的东西简单化,简单的东西系统化,系统的东西流程化才有一切尽在掌握之中和专业的态度。
而另一方面,做移动互联网营销,新新营销的崛起,从原来冰冷的成交模式发展为品牌营销崛起到今天的粉丝经济就可以看得出来,企业与客户间情感上温趋势非常明显,所以情感化,个性化更是企业家们追逐的趋势,这是重中之重。
以此为基础,如何搞定一套好的移动互联网营销系统呢?
我选几种我认为可取好用的几种营销手段来整合:搜索引擎营销、软文媒体营销、微信营销、资源整合营销:
网络营销三个阶段:客户终身价值→成交→抓潜,按照先后我将三个阶段的重要性排了出来。理由就是,没有好的后端,再好的流量也是浪费;既然获取客户那么难,为何不和已经成交过的客户做朋友?
比如小米,粉丝需要什么他们就提供什么,和已经拥有的小伙伴使劲玩耍,用尽粉丝的终身价值,让成交变得轻轻松松的,格力你远远羡慕去吧!
所以终身价值一定要注意数据库的利用,搞定已成交过的客户要比重新开发新的客户要简单的多,这一步,微信可为好的数据库工具,感情是慢慢培养出来的,不断互动加活动以及价值提供才能搞定你与客户的铁哥们关系。很多人做微信营销,要么没互动、要么没价值,都是浪费精力,客户想留你都不给它个想留的理由,怎么能成?
做成交,最起码的价值包装,信任的建立,用户好处提供以及让其无法拒绝的成交提案是必须准备的,很多人不在乎客服,客服对顾客连最起码的尊重都没有,可那才是公司与客户接触的第一扇门,人是情感动物,好的感觉,更容易让别人回头。
抓潜在平常人眼中就是流量的获取,新客户的来源。既然费那么大劲把流量搞来了,即便不成交也要放在自己数据库培养,抓来的流量用潜在客户来描述更贴切。而搜索引擎营销和软文媒体营销就是不错的选择,现在移动流量那么多,可是正宗的移动网站可不多、只要微信公共号推送的内容有价值,万能的朋友圈也会给你带来软文同样病毒式营销的价值。
了解了上面,一个不错的自动营销系统就成型了:
利用搜索引擎和软文的扩散性带来潜在客户到已设计好信任、价值、促进成交的终端,在促进成交的同时尽可能将潜在客户给予价值和好处留在微信数据库进行培养,利用有好处的活动,有价值信息,有意义的互动来增进与客户之前的感情,进而让客户帮你转介绍,带来新客户以及带动客户进行重复消费,达到终身消费的目的。
在这要提的是整合资源,在独自奋斗的时候千万不能忘记,合作互盈是不可忽视的营销手段,很多相关行业等着我们找他们去合作,要做这一点,先给予别人价值,达到自己想要的结果为重中之重。
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