WEB功能测试说明
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时间：2015年06月09日
网站功能测试就是对产品的各功能进行验证，根据功能测试用例，逐项测试，检查产品是否达到用户
要求的功能。常用的测试方法如下：
1、页面链接检查： 每一个链接是否都有对应的页面，并且页面之间切换工具。
2、相关性检查：删除/增加一项会不会对其他项产生影响，如果产生影响，这些影响是否都正确检查
2、相关性检查：删除/增加一项会不会对其他项产生影响，如果产生影响，这些影响是否都正确检查
按钮的功能是否正确 如新建、编辑、删除、关闭、返回、保存、导入等功能是否正确。
3、字符类型检查：在应该输入指定类型的内容的地方输入其他类型的内容(如在应该输入整型的地方
输入其他字符类型),看系统是否检查字符类型。
1）标点符号检查：输入内容包括各种标点符号,特别是空格,各种引号,回车键。看系统处理是否正确
2）特殊字符检查：输入特殊符号，如@、#、$、%、!等，看系统处理是否正确。
3)字符串长度检查: 输入超出需求所说明的字符串长度的内容, 看系统是否检查字符串长度。
4、中文字符处理：在可以输入中、英文的系统输入中文,看会否出现乱码或出错。
检查信息的完整性 在查看信息和更新信息时,查看所填写的信息是不是全部更新,更新信息和添加信
息是否一致。
5、信息重复：在一些需要命名,且名字应该唯一的信息输入重复的名字或ID,看系统有没有处理,会否
报错,重名包括是否区分大小写,以及在输入内容的前后输入空格,系统是否作出正确处理。
6、检查删除功能：在一些可以一次删除多个信息的地方,不选择任何信息,按“删除”,看系统如何处
理,会否出错;然后选择一个和多个信息,进行删除,看是否正确处理。
7、检查添加和修改是否一致：检查添加和修改信息的要求是否一致,例如添加要求必填的项,修改也
应该必填;添加规定为整型的项,修改也必须为整型
8、检查修改重名：修改时把不能重名的项改为已存在的内容,看会否处理,报错.同时,也要注意,会不
会报和自己重名的错
9、重复提交表单：一条已经成功提交的纪录，返回后再提交，看看系统是否做了处理。对于Web系统
检查多次使用返回键的情况 在有返回键的地方,返回到原来页面,重复多次，看会否出错
10、搜索检查：有搜索功能的地方输入系统存在和不存在的内容,看搜索结果是否正确.如果可以输入
多个搜索条件,可以同时添加合理和不合理的条件,看系统处理是否正确。
11、输入信息位置：注意在光标停留的地方输入信息时,光标和所输入的信息会否跳到别的地方。
12、上传下载文件检查：上传下载文件的功能是否实现，上传文件是否能打开。对上传文件的格式有
何规定，系统是否有解释信息，并检查系统是否能够做到。下载文件能否打开或者保存，下载的文件
是否有格式要求，如需要特殊工具才可以打开等。
13、必填项检查：应该填写的项没有填写时系统是否都做了处理，对必填项是否有提示信息，如在必
填项前加“*”；对必填项提示返回后，焦点是否会自动定位到必填项。
14、快捷键检查：是否支持常用快捷键，如Ctrl+C、 Ctrl+V、 Backspace等，对一些不允许输入信
息的字段，如选人，选日期对快捷方式是否也做了限制。
15、回车键检查：在输入结束后直接按回车键,看系统处理如何,会否报错。
16、刷新键检查：在Web系统中，使用浏览器的刷新键，看系统处理如何，会否报错。
17、回退键检查：在Web系统中，使用浏览器的回退键，看系统处理如何，会否报错。对于需要用户
验证的系统，在退出登录后，使用回退键，看系统处理如何；多次使用回退键，多次使用前进键，看
系统如何处理。
18、直接URL链接检查：在Web系统中，直接输入各功能页面的URL地址，看系统如何处理，对于需要
用户验证的系统更为重要。
19、空格检查：在输入信息项中，输入一个或连串空格，查看系统如何处理。如对于要求输入整型、
符点型变量的项中，输入空格，既不是空值，又不是标准输入。
20、输入法半角全角检查：在输入信息项中，输入半角或全角的信息，查看系统如何处理。如对于要
求输入符点型数据的项中，输入全角的小数点（“。”或“．”，如４．５）；输入全角的空格等。
21、密码检查：一些系统的加密方法采用对字符Ascii码移位的方式，处理密码加密相对较为简单，
且安全性较高，对于局域网系统来说，此种方式完全可以起到加密的作用，但同时，会造成一些问题
，即大于128的Ascii对应的字符在解密时无法解析，尝试使用“uvwxyz”等一些码值较大的字符作为
密码，同时，密码尽可能的长，如17位密码等，造成加密后的密码出现无法解析的字符。
22、用户检查：任何一个系统，都有各类不同的用户，同样具有一个或多个管理员用户，检查各个管
理员之间是否可以相互管理，编辑、删除管理员用户。同时，对于一般用户，尝试删除，并重建同名
的用户，检查该用户其它信息是否重现。同样，提供注销功能的系统，此用户再次注册时，是否作为
一个新的用户。
23、系统数据检查：这是功能测试最重要的，如果系统数据计算不正确，那么功能测试肯定是通不过
的。数据检查根据不同的系统，方法不同。对于业务管理平台，数据随业务过程、状态的变化保持正
确，不能因为某个过程出现垃圾数据，也不能因为某个过程而丢失数据。
24、系统可恢复性检查：以各种方式把系统搞瘫，测试系统是否可正常迅速恢复。
GUI基本测试内容
图形用户界面（ GUI ）对软件测试提出了有趣的挑战，因为 GUI 开发环境有可复用的构件，开发用
户界面更加省时而且更加精确。同时， GUI 的复杂性也增加了，从而加大了设计和执行测试用例的
难度。因为现在 GUI 设计和实现有了越来越多的类似，所以也就产生了一系列的测试标准。下列问
题可以作为常见 GUI 测试的指南：
窗口：
· 窗口是否基于相关的输入和菜单命令适当地打开？
· 窗口能否改变大小、移动和滚动？
· 窗口中的数据内容能否用鼠标、功能键、方向键和键盘访问？
· 当被覆盖并重新调用后，窗口能否正确地再生？
· 需要时能否使用所有窗口相关的功能？
· 所有窗口相关的功能是可操作的吗？
· 是否有相关的下拉式菜单、工具条、滚动条、对话框、按钮、图标和其他控制可为窗口使用，并
· 窗口是否基于相关的输入和菜单命令适当地打开？
· 窗口能否改变大小、移动和滚动？
· 窗口中的数据内容能否用鼠标、功能键、方向键和键盘访问？
· 当被覆盖并重新调用后，窗口能否正确地再生？
· 需要时能否使用所有窗口相关的功能？
· 所有窗口相关的功能是可操作的吗？
· 是否有相关的下拉式菜单、工具条、滚动条、对话框、按钮、图标和其他控制可为窗口使用，并
适当地显示？
· 显示多个窗口时，窗口的名称是否被适当地表示？
· 活动窗口是否被适当地加亮？
· 如果使用多任务，是否所有的窗口被实时更新？
· 多次或不正确按鼠标是否会导致无法预料的副作用？
· 窗口的声音和颜色提示和窗口的操作顺序是否符合需求？
· 窗口是否正确地被关闭？
· 显示多个窗口时，窗口的名称是否被适当地表示？
· 活动窗口是否被适当地加亮？
· 如果使用多任务，是否所有的窗口被实时更新？
· 多次或不正确按鼠标是否会导致无法预料的副作用？
· 窗口的声音和颜色提示和窗口的操作顺序是否符合需求？
· 窗口是否正确地被关闭？
下拉式菜单和鼠标操作：
· 菜单条是否显示在合适的语境中？
· 应用程序的菜单条是否显示系统相关的特性（如时钟显示）？
· 下拉式操作能正确工作吗？
· 菜单、调色板和工具条是否工作正确？
· 是否适当地列出了所有的菜单功能和下拉式子功能？
· 是否可以通过鼠标访问所有的菜单功能？
· 文本字体、大小和格式是否正确？
· 是否能够用其他的文本命令激活每个菜单功能？
· 菜单功能是否随当前的窗口操作加亮或变灰？
· 菜单功能是否正确执行？
· 菜单功能的名字是否具有自解释性？
· 菜单项是否有帮助，是否语境相关？
· 在整个交互式语境中，是否可以识别鼠标操作？
· 如果要求多次点击鼠标，是否能够在语境中正确识别？
· 光标、处理指示器和识别指针是否随操作恰当地改变？
· 菜单条是否显示在合适的语境中？
· 应用程序的菜单条是否显示系统相关的特性（如时钟显示）？
· 下拉式操作能正确工作吗？
· 菜单、调色板和工具条是否工作正确？
· 是否适当地列出了所有的菜单功能和下拉式子功能？
· 是否可以通过鼠标访问所有的菜单功能？
· 文本字体、大小和格式是否正确？
· 是否能够用其他的文本命令激活每个菜单功能？
· 菜单功能是否随当前的窗口操作加亮或变灰？
· 菜单功能是否正确执行？
· 菜单功能的名字是否具有自解释性？
· 菜单项是否有帮助，是否语境相关？
· 在整个交互式语境中，是否可以识别鼠标操作？
· 如果要求多次点击鼠标，是否能够在语境中正确识别？
· 光标、处理指示器和识别指针是否随操作恰当地改变？
数据项：
· 字母数字数据项是否能够正确回显，并输入到系统中？
· 图形模式的数据项（如滚动条）是否正常工作？
· 是否能够识别非法数据？
· 数据输入消息是否可理解？
· 字母数字数据项是否能够正确回显，并输入到系统中？
· 图形模式的数据项（如滚动条）是否正常工作？
· 是否能够识别非法数据？
· 数据输入消息是否可理解？
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