经验:选择外贸网站主机需要注意的7个问题
互联网才开始的时候,我们搭建网站大部分都是兴趣爱好,能够用HTML甚至写点小程序搭建属于自己的个人主页可以显摆自己的能力和时尚。而如今 搭建网站已经不是复杂的事情,使用CMS能够很快速、容易的搭建属于自己的个人博客、企业网站、甚至各种复杂的B2C等网站平台。因为网站能够帮助我们销 售自己的产品至全世界各个地方,从2004年开始的时候外贸网站已经逐渐的火爆,相对应的各种外贸主机也参差不齐的提供出来。
今天老董需要分享的是,我们站长在选择外贸主机的时候需要注意的问题,因为一款好的主机、性价比高的主机不仅仅能够让我们节省费用,更能够让我们少操心在这些基础服务上,全部的精力可以用来营销和推广。
第一、选择个人还是公司的产品
因为IDC行业是有一定的利润的,这就迫使不仅公司,甚至个人都会参与进来,而且入行门款相对比较低,我们可以直接从海外代理产品,甚至个人托管服 务器就成为IDC商家。可以不仅仅是在国内还是在国外,我们看到的大部分商家,尤其是那种便宜的十有八九就是个人提供商。但我们也不能说个人提供商不好, 很多知名的商家都是从个人甚至几个人做大的,我们需要考虑的是综合评估。从已有客户的口碑、负面信息等方面评估。目前,我也有使用个人提供商的产品,而且 还是比较稳定的。
第二、如何评估外贸主机商家
在上面,老董已经提到个人和商家都可以选择,也不能说商家不跑路。BURSTNET这么大的服务商(号称IDC领域500强)关门跑路,甚至售后服 务都没有处理好。这里就分享我们选择外贸主机的时候,如果进行风险评估。我们可以选择已知用户推荐的,比如我们如果有朋友在使用,我们就可以放心选择,从 他们那里得到评价信息的反馈。如果是新商家,我们需要调查他们的背景,成立时间等,以及试用期间试探性的要求提供在线服务,可以检查他们是否有提供24小 时的在线服务。
第三、所谓商家的宣传用语考量
大部分我们用来做外贸网站的,可能有些是有版权因素的内容。很多商家会随意的夸大自己的能力,比如100%的抗投诉等等。其实只要是海外商家,都不 可能保证是100%的抗投诉的,因为海外的版权保护力度比我们国内的更大。只能说,如果有被投诉的时候,商家会先通知我们,然后我们在有限的时间内处理问 题。如果是100%保证的,那我们不要信,是不可能的。
第四、如何查看主机的性能参数
根据不同的虚拟主机配置选择适合我们自己网站需要的,比如我们需要购买虚拟主机之前需要看我们需要的虚拟主机配置,是需要LINUX还是需要 Windows主机,是需要多大的硬盘大小的,以及是否支持我们需要安装的网站环境。CPU承载需要多大范围之内,以及文件数量是否有限制。同时也包括如 果服务商赠送的域名是否支持转出还是必须限制在商家处使用。
第五、客服的处理速度
客服的处理问题很关键,这个我在第二点时候也提出来了,我们可以在购买之前试探性的尝试与客服联系,分不同的时间段,比如他们下班之后是否有人值班 等等。一般都会提供在线LIVE和TICKET,甚至可以电话联系。比如GODADDY服务商是提供24小时服务的,如果客服不在线,我们可以电话咨询快 速的解决问题。而有些商家下班之后人都找不到,遇到问题肯定得不到及时的解决。
第六、主机费用以及续费问题
我们在选择主机的时候,肯定在保证质量的基础上需要考虑费用,用最少的钱购买性价比高的产品。但是也需要知道一分钱一分货,在考虑商家的品牌和口碑 之后,即便费用稍有差别,我个人建议还是购买有保证商家的产品。大部分海外主机商的虚拟主机是首次付款有优惠的,比如Bluehost首次付款最低是 5.95美元/月,如果续费就需要8.95/月,比如Godaddy首次付款是5折优惠,而续费就没有折扣。遇到这样的问题,我们可以选择一次购买年限长 一点,也可以选择第二年重新购买,然后网站搬家到新购的主机,这样可以节省费用。
第七、是否提供辅助增值服务
目前大部分商家都会提供定时备份服务,这个也是比较重要的,如果因为我们的误操作或者安全问题导致数据丢失,我们可以要求官方给予我们恢复数据。但 最好是我们自己也需要定期备份本地。大部分海外虚拟主机不支持支付宝付款的,所以我们在购买虚拟主机时候需要查看自己的支付能力,比如信用卡还是 PAYPAL等。
主机是网站的数据存储重要环节,我们在选择外贸主机这类商务需求用途时候,尤为需要注重以上几个方面。相比较如果个人网站,我们可以很随意的选择。
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